¿Qué son los enlaces cortos?
Los enlaces cortos son URLs que abren WhatsApp con tu número y un mensaje prellenado. Compártelos en redes, tu web o material impreso y consulta cuántas veces se abrió cada uno.
Lista de enlaces cortos
Botones superiores
Agregar enlace corto
Abre el formulario para crear un enlace corto
Ayuda
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Columnas de la tabla
Enlace corto
La URL acortada. Pulsa para probarla en una pestaña nueva
Móvil
Número de WhatsApp de destino con prefijo de país
Total de clics
Cuántas veces se abrió el enlace
acción
Editar, obtener enlace con QR o eliminar
Acciones por fila
Editar
Cambia número o mensaje. El código de la URL no cambia
Obtener enlace
Abre modal con imagen QR y URL copiable
Eliminar
Elimina el enlace tras confirmación
Crear un enlace corto
Elige el código del enlace
Escribe un código único después de /wl/, o pulsa la varita para generarlo. Al salir del campo, el sistema comprueba si está disponible.
Número de WhatsApp
Elige el prefijo del país e introduce el móvil que recibirá el chat.
Mensaje
Escribe el texto que aparecerá prellenado en WhatsApp al abrir el enlace.
Generar enlace
Pulsa Generar enlace. Se abre un modal con QR y URL. Usa el botón de copiar para llevarlo al portapapeles.
Editar un enlace corto
El código no se puede cambiar tras crearlo. Puedes actualizar prefijo, número y mensaje. Al pulsar Actualizar enlace corto, vuelve el modal con la misma URL.
Qué pasa cuando alguien hace clic
- El contador de clics suma uno.
- WhatsApp se abre (app o web) con tu número seleccionado.
- El mensaje prellenado aparece en el chat. Solo debe pulsar Enviar.
Qué puedes hacer según tu rol
- Ver la lista y abrir el modal de QR
- Crear enlaces nuevos (si tu rol y plan lo permiten)
- Editar número y mensaje (si tu rol lo permite)
- Eliminar enlaces (si tu rol lo permite)
Si falta un botón, pide al administrador que revise tus permisos o tu plan.
Solución de problemas
No puedo crear un enlace nuevo
Puede que hayas alcanzado el límite de tu plan o necesites suscripción activa. Contacta al administrador para ampliar el plan.
El código no está disponible
Elige otro código o usa el botón de generar uno aleatorio.
WhatsApp abre el número incorrecto
Edita el enlace y verifica prefijo y número móvil.
No puedo copiar el enlace
Abre primero Obtener enlace y usa el icono de copiar junto al campo de URL.
Mejores prácticas
Recomendado
- Usar códigos cortos y memorables ligados a cada campaña
- Escribir mensajes prellenados claros y breves
- Usar códigos QR en flyers, tarjetas y escaparates
- Crear un enlace distinto por campaña para comparar clics
- Probar el enlace antes de compartir
Evitar
- No usar códigos ya usados por otro enlace
- No escribir mensajes demasiado largos
- No eliminar enlaces en campañas activas
- No compartir sin verificar el número de teléfono
Casos de Uso
Campañas de marketing
Medir qué campaña genera más conversaciones en WhatsApp
Ubicaciones físicas
QR en tiendas o eventos para contacto rápido
Integración de sitio web
Añadir enlaces en páginas de contacto y botones de acción
Redes sociales
Compartir en publicaciones, historias y biografía
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Botones con enlace para mensajes dentro de la ventana de chat